Política de Privacidade
Vigência a partir de: 06/12/2025
1. Sobre nós
Seja bem-vindo(a) ao https://www.4temperamentos.com.br. Este site é operado pelo Instituto A Ciência dos Temperamentos (CNPJ: 43.888.280/0001-29). Nossa prioridade é respeitar sua privacidade e garantir a transparência sobre como seus dados são tratados.
2. Quais dados coletamos e com qual finalidade
Abaixo, detalhamos quais informações precisamos para que o site funcione e para te atender melhor:
- Comentários: Se você deixar um comentário em nossos artigos, coletamos os dados preenchidos no formulário, além do seu endereço de IP e dados do navegador. Isso é necessário para combater spam. Uma versão anonimizada do seu e-mail (hash) pode ser enviada ao serviço Gravatar para verificar se você possui uma foto de perfil lá.
- Formulários de Contato e Vendas: Para processar sua compra em nosso site ou responder suas dúvidas, precisamos coletar: Nome completo, E-mail, Telefone/WhatsApp, Endereço e CPF/CNPJ (obrigatório para a emissão da Nota Fiscal).
- Newsletter (Lista de E-mails): Ao se cadastrar para receber nossos conteúdos, armazenamos seu nome e e-mail. Usamos esses dados para enviar novidades, materiais educativos e ofertas especiais do Instituto.
3. Cookies e tecnologias de rastreamento
O que são Cookies? Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Eles são pequenos arquivos de texto salvos no seu navegador que “lembram” suas preferências (como manter você logado ou salvar itens no carrinho). Eles facilitam sua navegação para que você não precise configurar tudo novamente a cada visita.
Quais tipos utilizamos:
- Essenciais: Indispensáveis para o site funcionar. Sem eles, você não conseguiria fazer login na sua conta ou finalizar uma compra com segurança.
- Estatísticos: Nos ajudam a entender como o site é usado (quantas visitas recebemos, quais páginas são mais lidas, etc.). Usamos o Google Analytics para processar esses relatórios de forma anônima.
- Marketing e Publicidade: Usados para exibir anúncios relevantes para você em outras redes (como Google ou redes sociais) e medir se nossas campanhas estão funcionando.
- Funcionais: Permitem recursos extras, como compartilhar conteúdos nas redes sociais ou carregar vídeos incorporados.
Importante: Ao deixar um comentário, você pode optar por salvar seus dados em cookies para não ter que digitá-los novamente na próxima vez. Esses cookies duram 1 ano.
4. Conteúdo de terceiros (mídia incorporada)
Nossos artigos podem conter vídeos (como do YouTube) ou imagens de outros sites. Interagir com esses conteúdos funciona exatamente como se você estivesse visitando o site original deles. Esses terceiros podem coletar dados sobre você ou usar cookies próprios, sobre os quais não temos controle.
5. Compartilhamento de dados
Nós não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a prestação do serviço:
- Pagamentos: Seus dados de pagamento são processados de forma segura pelo Mercado Pago. Nós não temos acesso aos dados completos do seu cartão de crédito.
6. Tempo de armazenamento
- Comentários: Mantidos indefinidamente para que possamos reconhecer e aprovar interações futuras automaticamente.
- Usuários com Cadastro: Se você possui um cadastro em nosso site, mantemos seus dados de perfil enquanto sua conta estiver ativa. Você pode ver ou editar suas informações pessoais a qualquer momento no seu painel de usuário.
- Dados Legais: Dados fiscais e de transações são mantidos pelo tempo exigido por lei para fins de contabilidade e auditoria.
7. Seus direitos (LGPD)
Você é o dono dos seus dados. Se você possui uma conta neste site ou já deixou comentários, você tem o direito de:
- Solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você.
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais (exceto aqueles que somos obrigados a manter por questões administrativas, legais ou de segurança).
Para exercer esses direitos, basta enviar um pedido para: contato@4temperamentos.com.br. Nosso prazo de retorno é de até 28 dias.
8. Segurança
Pode navegar sem preocupações! A segurança dos seus dados é levada a sério. Nosso site utiliza Certificado SSL (o cadeado ao lado do endereço do site), garantindo que todas as informações enviadas e recebidas sejam criptografadas. Além disso, utilizamos plugins de segurança ativos para monitorar e proteger o sistema.
9. Alterações
Podemos atualizar esta política eventualmente para refletir melhorias em nossos serviços. Recomendamos que consulte esta página periodicamente.
